如果你能夠提供有價值、相關且符合當下需求的資訊,用戶更可能願意提供電子郵件地址,讓你能夠進一步鎖定這些高品質潛在客戶,並向他們介紹你的產品與服務。
運用 3 種內容類型
打造全漏斗原生廣告策略
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無論消費者處於哪個階段,內容成效取決於格式、價值與時機
在開放網路(Open Web)上的原生廣告,與搜尋廣告或社群廣告相比,成功的內容組合會有所不同。這是因為使用者在不同平台上的心態並不一樣。
- 在 開放網路 上,使用者大多隨意瀏覽、尋找娛樂內容,並對新事物持更開放的態度。
- 相比之下,搜尋引擎與社群平台的使用者通常帶有更明確的目的,例如尋找特定資訊、產品,或查看朋友的動態。
如何利用原生廣告貫穿整個行銷漏斗?
這裡提供一個行銷人的策略公式,幫助品牌在開放網路上建立完整的原生廣告行銷漏斗,從吸引新受眾到最終轉換。
影片(Video) 是拓展受眾、吸引漏斗頂端(Top of Funnel, TOFU)潛在客群的最佳方式之一,能有效觸及對品牌感興趣的人群,為後續行銷奠定基礎。
行銷漏斗頂端(TOFU):影片內容
如果你還沒開始運用影片行銷,那可能已經落後趨勢了——特別是當你的目標受眾是行動裝置使用者時,更是如此。
根據 eMarketer 的最新研究,
- 44% 的品牌正在投入行動影片,以提升品牌知名度,
- 34% 則是為了更精準地觸及目標受眾。
這些行銷人選擇影片並非沒有原因——影片是拓展受眾、吸引行銷漏斗頂端潛在客戶(Top of Funnel Leads)的最佳方式之一,能夠有效吸引對品牌有興趣的消費者。
在 開放網路(Open Web) 上,原生廣告與影片內容的搭配,正好適合行銷漏斗頂端的策略。這類平台的使用者通常處於探索新事物的心態,願意接觸以前沒聽過的品牌,而影片正是一種既吸引人又有效的方式,能夠讓品牌與受眾建立初步連結。
打造完美的行銷影片
想要製作一支能夠真正吸引受眾注意力的影片,以下幾個關鍵要素不能少:
保持精簡
根據 eMarketer 的研究,63.7% 的行銷人認為短影片是高價值的內容,原因就在於現代消費者的專注力越來越短。簡潔有力的影片,更容易讓人完整看完並留下印象。
選擇大螢幕格式
影片畫面越大,使用者的臨場感就越強,情緒投入度也會更高,進而提升影片帶來的正向體驗與說服力。試想,在電影院看電影和在手機上觀看的感受完全不同,因為螢幕越大,人們的專注度就越高。這個道理同樣適用於線上影片廣告。
清楚明確的行動呼籲(CTA)
如果希望觀眾在看完影片後採取行動,一定要明確指引他們該怎麼做!可透過可點擊的橫幅(Clickable Banners),或直接在影片內加入清楚的文字或口語指示,讓受眾知道下一步該如何行動。
善用這些影片策略,你就能建立一個強大的行銷漏斗頂端(TOFU),為後續的精準行銷與轉換鋪路!
設定廣告活動
所以,你已經製作出一支完美的影片,但目標不只是提升品牌知名度。以下是如何設定廣告活動,以獲取足夠的數據,讓後續的再行銷(Retargeting) 更加精準。
為了確保這些受眾能再次接觸到你的品牌,你需要:
- 設置像素追蹤(Pixel-Tracking):若想篩選出有潛力的潛在客戶,建議追蹤完整觀看或接近完整觀看的用戶,以確保你的廣告費用用在真正感興趣的受眾身上。
- 符合目標的受眾設定:為了在觸及廣泛受眾與獲取高品質名單之間取得平衡,建議先設定較寬泛的受眾範圍,收集與內容有互動的用戶數據,再根據結果逐步縮小目標受眾,優化後續廣告表現。
- 再行銷符合條件的受眾:觀看過影片的用戶可以作為後續需求開發(Demand-Gen) 活動的再行銷對象。在進行再行銷前,務必確保投放廣告的平台符合 GDPR(一般數據保護規範),確保數據隱私合規性。
結合這些影片廣告策略,你將能夠打造一個強大的行銷漏斗頂端(TOFU),並準備好進行更進一步的受眾篩選與轉換。
行銷漏斗中層(MOFU):文章與限量內容(Gated Content)
當某位用戶已觀看過你的品牌影片,基本上已經對你的品牌有所認識。如果他們完整看完影片,代表他們對內容感興趣,並可能願意投入更多時間閱讀更深入的資訊。
根據 eMarketer 的研究:
- 53.2% 的行銷人認為部落格文章是有價值的內容
- 38.7% 認為白皮書(White Papers)與電子書(eBooks)具有高價值
因此,可以利用再行銷策略(Retargeting),向那些透過像素追蹤(Pixel-Tracking)識別過的影片觀看者,投放文章、白皮書或電子書等內容,並透過這些內容來收集潛在客戶名單(Leads)。
選擇最佳內容格式
為了獲得最佳效果,所提供的內容應具備以下特點:
- 容易閱讀,並與用戶高度相關
- 避免過於深入或小眾的觀點領袖型文章(Thought Leadership Pieces)。
- 內容應該讓讀者一眼就能判斷它對自己有價值,進而點擊、下載或訂閱。
- 進一步深入影片探討的主題
- 如果用戶完整觀看過你的影片,可以針對該影片的主題提供更深入的內容,因為他們已經顯示出興趣,這樣的再行銷策略更具效果。
如果你能夠提供有價值、相關且符合當下需求的資訊,用戶更可能願意提供電子郵件地址,讓你能夠進一步鎖定這些高品質潛在客戶,並向他們介紹你的產品與服務。
提升文章與限量內容的點擊與轉換率
與影片相比,文章與限量內容可能不會像影片那麼容易吸引開放網路(Open Web)上的用戶,因此你需要設計具吸引力的創意素材與登陸頁面(Landing Page)。以下是一些最佳做法:
- 標題長度控制在 35-40 個字元內,簡潔明瞭。
- 使用色彩鮮明、簡潔的圖片,最好是帶有活力、具吸引力的人物照片。
- 將 CTA(行動呼籲)按鈕放在頁面 1/3 處,並在頁面底部再放一次,確保用戶不會錯過。
- 如果可能,透過遊戲化(Gamification)或個人化的填單方式,提高填寫表單的意願。
到目前為止,你的品牌已經有兩次機會與受眾建立信任——
第一次是當他們觀看影片,第二次是當他們閱讀你的內容。
如果這些內容提供了足夠的價值,用戶更有可能留下電子郵件,讓你能夠進一步鎖定這些合格的潛在客戶,並向他們推廣你的產品與服務。
行銷漏斗底層(BOFU):案例研究與產品登陸頁面
經過多次互動後,你已經成功建立了一群對品牌有興趣的受眾,他們對品牌的信任度足夠高,甚至願意提供電子郵件地址。
現在,你可以透過這些已收集的第一方數據(First-Party Data),直接向這些受眾推廣你的產品與服務,讓他們更進一步了解你的品牌。
案例研究(Case Studies) 是一個很好的起點——根據 eMarketer 的數據,62.1% 的行銷人認為案例研究是最有價值的內容類型之一,僅次於影片與部落格文章。此外,也可以直接導流至產品登陸頁面(Product Landing Pages),幫助用戶快速了解你的解決方案。
如果你的原生廣告策略發揮了應有的作用,這時應該已經有大量受眾願意進一步了解你的產品或服務。
選擇最佳的內容格式
為了獲得最佳轉換率,內容應具備以下特點:
- 解決與影片和文章內容相同的問題
- 這樣能確保內容與受眾需求高度相關,提升點擊與轉換率。
- 包含過往客戶的見證(Testimonials)
- 客戶推薦 有助於增強品牌信任感,讓潛在買家在購買前獲得更大的信心。
- 簡潔且具個人化體驗
- 縮短轉換流程,讓用戶能夠快速完成行動,如填寫表單、申請試用或直接購買。
- 若能提供個人化的行銷漏斗體驗,將大幅提升轉換率。
如果你的原生廣告策略執行得當,這時應該已經有一大群用戶主動尋求更多資訊,甚至直接轉換成客戶。
雖然這套內容策略在開放網路(Open Web)的原生廣告上運作良好,但請記住,內容格式只是成功的一部分。最關鍵的仍是提供真實、有價值的資訊,這才是讓受眾願意持續前進,最終完成轉換的關鍵因素。
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