台灣首創訂閱制旅宿平台玩趣 OneTrip
利用宇匯 AI DSP 獲得超過千位新客註冊點擊

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品牌故事

玩趣 OneTrip 是台灣首個創新的訂閱制旅遊預訂平台，致力於解決旅客在比價、價格波動及住宿選上的困擾，讓旅遊規劃變得簡單直覺。

玩趣的創辦人徐鳴懋來自台灣東港，擁有多年在台灣本島和澎湖經營民宿和旅行社的豐富經驗，對旅宿業的生態瞭若指掌。他創立玩趣的初衷，不僅是為了提供大眾便捷且多樣的旅遊體驗，更是希望幫助台灣當地旅遊業者提供曝光度，藉由平台穩定收入持續擴大影響力，解決台灣各地區旅遊周邊業者收入不固定的問題。

玩趣平台的會員只需支付固定費用，即可輕鬆預定理想的住宿服務，迅速找到符合需求的完美下榻之處。

「休息，是人人都能享有的權利」，這是玩趣始終堅持的理念，讓大家得以從繁忙的生活和工作中抽出時間，享受應得的休憩。

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主要挑戰

運營和推廣旅宿訂閱制面臨諸多挑戰，包括初期與旅宿業者的洽談、合理定價、品質維護以及市場推廣教育等。在現今國內外旅遊環境愈加便利的情況下，這些挑戰更顯艱鉅。作為台灣旅宿訂閱的先驅者，玩趣團隊希望透過行銷廣告來解決三個主要問題，來促進平台的推廣與成長。

旅客不熟悉訂閱制預定平台服務，需要清楚的受眾進行溝通價值與定位

當前，旅客對於訂閱制預訂平台的服務尚不熟悉，因此需要清晰地向目標受眾傳達其價值與定位。

玩趣面臨的最大挑戰之一是民眾對於訂閱制預訂平台和傳統訂房平台之間的差異認識不足。從「在各大訂房網站上比價挑選最便宜、CP值最高的選項」到「支付固定費用，不受價格波動和房價限制，在需要旅遊時隨時從平台上挑選目的地和住宿」，這代表著一種旅遊和生活方式的轉變，而不僅僅是價格比較的問題。

儘管目前玩趣平台上的旅宿數量不及各大訂房網站豐富，但精心挑選並集中於需要在地發展的南部地區作為起點，意味著這項服務並非適合所有人。

由於平台處於發展初期，若無差別地向不適合的群眾推廣服務，可能會面臨諸多挑戰，例如客服詢問量過大，或因信息傳遞不當而導致誤解。因此，玩趣必須精準鎖定最有可能對訂閱制預訂服務感興趣的受眾，以最大化推廣效益。

持續吸引新會員，讓訂閱服務模式可穩定獲利並成長

會員數量增長是訂閱經濟的命脈。只要持續有新會員加入，平台不僅能擁有更穩定的收入，還能將這些收入轉換為對服務和平台功能優化投資，或是洽談更多優質旅宿。

提升新會員數量是玩趣的首要目標。持續增加的會員數量對玩趣未來發展至關重要。除了直接增加收入外，龐大的會員基數還能提升品牌知名度，使平台能夠提供更豐富多樣的住宿選擇，幫助拓展地區旅宿業務。同時，更多的會員數據和反饋可以幫助平台改進服務，吸引更多人加入，形成良性循環。

要持續吸引新會員，必須結合市場教育，清楚闡述服務價值，並針對現階段最適合的受眾，這樣才能有效吸引適合的會員加入玩趣平台。

持續擴大新舊會員數量及平台使用，促進商業利益和地方經濟同時成長

當新會員加入後，玩趣的工作才正要開始。訂閱制服務的最大價值在於確保新會員能充分使用平台，發現其中價值，不僅會在服務到期時續約，還會因為優質的體驗向親朋好友推薦，間接幫助平台拓展會員數量。為了支持會員，玩趣提供最完整的平台和客服服務，確保在新旅宿加入或有旅遊機會時，可以透過宣傳或是廣告讓會員及時知曉並充分利用平台。

對於已加入玩趣的會員來說，他們最關心的是旅宿選擇和房型的多樣性，當遇到問題時客服能否立即解決，以及是否有其他旅遊行程的規劃和推薦。這些都是玩趣不斷改進的重點，都是要讓老會員真正體驗到玩趣的價值，並持續續訂會員，進而推廣平台理念，讓更多人了解和加入玩趣。

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Bridgewell 解決方案

宇匯 AI DSP 幫助玩趣找到最適合的精華受眾，取得超過千位新客點擊註冊

針對發展玩趣新會員的成長策略，宇匯團隊除了分析對旅展和飯店感興趣的受眾，還鎖定對合作旅宿縣市旅遊有興趣的目標群體，例如「屏東」和「旅遊」相關組合，這些都是可以精準投遞的對象。

玩趣的訂閱服務讓房客除了本人外，還可免費攜帶一名親友。雖然額外增加旅客可以根據旅宿規定加購床位，但對於已支付會員費的房客來說意願相對較低。因此，宇匯利用自身的 DMP 數據庫，先從旅遊、住宿、國旅、在地旅遊等類別中選取，再加入以個人或雙人為單位的受眾 (如情侶、獨立數位工作者、獨旅者)，結合地區搜尋和娛樂等條件，排除僅對國外旅遊有興趣的群體，最終得出適合玩趣的精華受眾。

確定目標受眾後，宇匯團隊首先在使用者最多的 Facebook 進行投放，同時利用宇匯自身的 DSP 流量 (Bridgewell DirectPath)，包含以痞客邦為主的旅遊相關網站，將想要鎖定的受眾最大值找出來。再來，透過 AI 及大數據分析曾經點擊廣告的訪客行為，排除「僅有單次點擊」、「廣告停留時間過短」的訪客，找到最適合投放的流量管道並逐週增加投放預算，提升觸及人數。

此外，宇匯團隊還針對曾與玩趣網站或廣告互動過，但尚未成為會員的群體，透過再行銷技術鎖定高意圖受眾，創造新的客戶導入策略，條件包含：

• 曾經造訪過玩趣網站或透過廣告進入到首頁的人
• 鎖定曾經瀏覽過旅宿列表的人，並篩選掉停留時間短暫或誤點擊的群體
• 曾經和玩趣粉絲團互動、留言過的人

宇匯 AI DSP 平台投放廣告的最大優勢在於，除了串接各大垂直媒體網站外，還能同時投放至 Facebook、Google 等平台，並即時調節預算分配。相比傳統的單帳號、單平台操作，這避免了重複開關廣告活動造成的預算浪費和重新學習投放行為的時間。同時，宇匯的 AI DSP 廣告平台具備 Bridgewell Pilot 的自動控價和 Real-Time Bidding (即時競標) 技術，可在龐大的流量和廣告版位中，以最合理的價格精準配對到最適合的版位，幫助品牌廣告主節省行銷預算，達成行銷目標。

相較於過往大多仰賴自然流量和自來客，以上的精準投放策略也在一個月內成功幫助玩趣帶來超過 1,000 位潛在會員進行註冊點擊。

以互動為目標，運用多元素材創造單篇貼文互動提升百倍效果

為了有效溝通玩趣服務的獨特性和價值，宇匯團隊規劃說明平台服務的貼文，並以提升互動作為轉換目標，增加潛在會員留言的機會。這不僅提升了品牌曝光和討論熱度，還讓玩趣經營團隊獲得寶貴的意見和反饋。對於發現的問題，後續廣告也立即做出調整，例如：

• 客服團隊有機會直接和有興趣、有疑問的潛在會員互動並消除大家的疑慮。
• 對於反映旅宿選擇太少的問題，基於合作旅宿的縣市鎖定相關受眾。
• 發現許多人反映缺乏四人房選項後，廣告鎖定暫時排除家庭旅遊受眾。

除了蒐集反饋並即時做出調整和回應，玩趣還透過廣告素材溝通平台的價值主張和服務，包含：

• 無需擔心房價波動，專心規劃旅遊行程
• 一人入會雙人入住，平均每日只要 $26/人
• 玩趣訂閱制旅遊平台和一般訂房網的差異性

在這次推廣中，宇匯成功獲得超過 400 個讚、近 600 筆留言及超過 100 次分享，幫助玩趣團隊獲得寶貴的市場需求反饋，調整廣告內容和受眾策略，同時也向真正有需要的民眾積極傳達了平台的特色和價值。

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玩趣未來展望

持續溝通平台服務價值，結合廣告推廣全新旅遊理念、促進地方創生經濟發展

玩趣的創辦人徐鳴懋表示：「我們目前專注於非都市區的旅宿開發，因為住宿是地方經濟最關鍵的一環。過夜住宿帶動了吃、逛街、娛樂、觀光和交通等多重需求。透過解決訂房價格問題，我們為遊客提供更多體驗當地文化的機會。我們創立玩趣平台不僅出於商業考量，更希望能夠促進當地旅宿周邊產業的發展。」

玩趣也致力於確保會員和空房比例，讓會員隨時能夠預訂到理想的住宿，同時持續擴大嚴選旅宿的範圍，堅持在品質和價值之間取得平衡。

徐鳴懋也表示：「我們在打好地基的同時，一定也會需要廣告宣傳來加強效果，這次合作也很感謝宇匯團隊為我們帶來很好的結果，除了傳統的數據成效指標外，還協助我們蒐集寶貴的客戶反饋，讓我們團隊可以持續改進我們的服務。」

玩趣目前正積極拓展旅宿數量，以屏東、花蓮等地為主，提供特色民宿、莊園旅店、精品旅店等多樣選擇。此外，我們透過官網和社群媒體不斷分享有關平台的使用方法和旅遊規劃建議，持續在台灣推廣全新的訂閱制度。

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聯繫宇匯，讓我們的團隊協助您規劃更有效的廣告投放策略

透過宇匯 20 年以上所累積的豐富消費者行為數據，以及獨家專研的機器學習和 AI 投放技術，能幫客戶有效提升業績，同時降低廣告支出成本。

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