リテールメディア：すべての業界関係者が把握すべき成長のチャンス

もしリテールメディアに興味があるなら、この記事は効果的にリテールメディアへ投資する方法や、そのリソースを活用して事業成長を促進する手法を解説します。初歩的なプランをお持ちの場合でも、さらに深い洞察を提供し、将来のリテールメディア市場でより大きな影響力を獲得し、ブランド発展を推進するための一助となるでしょう。

小売業者（メディア供給者）の成長機会はどこにあるのか？

小売業者広告メディアの主流収益化方式

デジタル化およびオンライン・オフライン融合（OMO）のトレンドに伴い、ますます多くの小売業者やマーケットプラットフォームが各自のリソースを活用して広告収益化を実現しています。これには、実店舗、第一者データ、会員基盤などが含まれます。現在、欧米においてもRMN市場をリードする小売業者は、AmazonやWalmartなど少数の大手に限られています。台湾では、一部小売業者が実店舗内のDOOH電子看板、決済POSシステム、またはブランドアプリのマーケティング活動を通じて、消費者を実店舗での購買へ誘導するなど、小売リソースをマーケティングおよび広告資産に変換し始めています。これらの施策は、小売業者のデータと「トラフィック広告枠」の統合に依存しています。
規模の異なる小売業者は、それぞれに適した成功モデルを見出し、拡大手法は各社の戦略によって異なります。

大規模小売業者

例として、アメリカのAmazonとWalmartを挙げると、これらの小売大手は小売メディアの初期段階から多大なリソースを投入し、顕著な成長を遂げています。Walmart FY25年第2四半期の財務報告によれば、その零售メディア事業「Walmart Connect」の年成長率は30%に達しています。これらの大規模小売業者は、自社プラットフォームの構築および内部チームの設立に十分な資金と技術力を有し、Direct Sales（直販）方式で広告主を直接惹きつけ、ほとんど利益を分かち合う必要がありません。
このような小売業者は、高い制御力と豊かな利益リターンを享受しますが、同時に高額な初期投資の負担も伴います。

中小規模小売業者

十分な資金や技術リソースを持たない中小規模小売業者にとって、メディア広告の販売や管理は主要な競争力ではなく、通常、過剰な投資は行われません。これらの小売業者は通常、専任部署を設置し、第三者パートナーと協力して小売メディアソリューションを開発します。
零售メディアを成功裏に収益化するための鍵は、技術統合（例：広告投下）、メディア広告の販売（販売チームが必要）、およびデータ処理・分析（広告主へ価値あるデータを継続的に提供すること）にあります。小売業者は通常、高価値な第一者データを保有していますが、そのデータを最大限に活用するためには、技術、広告投下、メディア販売の有効な統合が不可欠です。したがって、多くの中小規模小売業者にとって、包括的な技術ソリューションと広告販売サポートを提供できるパートナーを選ぶことが最も賢明な選択です。

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さまざまなリテールメディアの構築および運営モデル

独立ネットワークモデル

小売業者は自社のスタッフと独自技術を活用してリテールメディアの運営を開発・維持します。これには、技術プラットフォームの構築、メディア販売、データレポートや分析などのメディアサービスが含まれます。さらに、専任チームが各種業務を担当します。このモデルは大量のリソース投資を必要としますが、小売業者はリテールメディアの開発および運営を完全にコントロールでき、規模と資源を持つ大手小売業者にとって戦略的な運営モデルとなります。

小売業者が自社でリテールメディアの運営全体を開発・維持する（技術プラットフォーム構築、メディア販売、データレポートおよび分析サービスを含む）このタイプのモデルは大量のリソース投資が必要ですが、規模と資源を持つ大手小売業者にとっては完全にコントロールでき、戦略的な優位性を持つ運営方式です。

軽量型独立ネットワークモデル

小売業者はサードパーティと協力し、「ホワイトラベル」方式で第三者が提供するプラットフォーム技術を利用します。小売業者は自社ブランドでサービスを販売し、内部では広告販売と運営を担当します。このモデルはゼロから構築する必要がなく、リソースを節約しつつブランドの自主性を保持できます。

混合型モデル

このモデルでは、技術プラットフォームの開発と運営をアウトソースし、小売業者は広告販売および顧客サービスに専念します。広告販売チームをすでに持つ小売業者にとって、内部組織を大規模に変更せずにリテールメディア分野に容易に参入できる選択肢です。

アウトソーシングモデル

小売業者は自社プラットフォームを構築せず、APIやメディア統合パートナーに完全に技術とコンテンツの連携をアウトソースします。このモデルは、資源が限られている小売業者に適しており、技術要件と運営コストを簡素化します。

小売業者がリテールメディアに参入する際の挑戦

• プラットフォーム構築のコストが高額であり、広告運用プロセスは伝統的な小売業者にとって複雑です。
• 完全な技術開発、運用、サービスチームが必要です。
• 社内のリソース配分と競争が、リテールメディアの持続可能な発展の鍵となる可能性があります。

小売業者がリテールメディアの規模と収益を拡大するためには、5つの重要な点を十分に検討する価値があります。

1.異なるリテールメディアの構築および運営モデル

小売業者は内部スタッフと自社技術を用いてリテールメディアの運営を開発・維持します。これには技術プラットフォームの構築、メディア販売、データレポートおよび分析などのメディアサービスが含まれ、専任チームが各種業務を担当します。このモデルは多大なリソース投入を必要としますが、小売業者はリテールメディアの開発と運営を完全にコントロールでき、規模と資源を持つ大手小売業者にとって戦略的な運営モデルです。

ライトウェイト独立ネットワークモデル

小売業者は第三者と協力し、「ホワイトラベル」方式で第三者がプラットフォーム技術を提供する形を採用できます。小売業者は自社ブランドでサービスを販売し、内部では広告販売と運営を担当します。このモデルはゼロから始める必要がなく、資源を節約しながらブランドの自主性を保持できます。

ハイブリッドモデル

このモデルでは、技術プラットフォームの開発と運営をアウトソースし、小売業者は広告販売と顧客サービスに専念します。既に広告販売チームを持つ小売業者にとって、内部組織の大規模な調整を必要とせず、リテールメディア分野に容易に参入できる利便性があります。

アウトソーシングモデル

小売業者は自社プラットフォームを構築せず、APIまたはメディア統合パートナーに依存して、技術やコンテンツの連携を完全にアウトソースします。このモデルは資源が限られる小売業者に適しており、技術要件と運営コストを簡素化します。

2. 広告需要の多様化

すべての小売業者がエンドツーエンドの広告販売能力を備えているわけではなく、内部資源に全面的に依存するのが最善の戦略とは限りません。広告収入を拡大するためには、内部チームによる直接販売（広告主を探す）と、広告代理店を通じた間接販売の両方を展開する必要があります。これにより、収入増加と運営効率の最適なバランスが実現されます。

迅速な拡大の一例として、DSPプラットフォームとの連携が挙げられます。一度接続が完了すれば、DSPプラットフォーム上の広告主があなたのリテールメディアに広告を投下できます。

また、リテールメディアを閉鎖したり、既存の少数顧客に限定するのは避けるべきです。広告代理店との連携を行う場合、彼らは全体のリテールメディア運用の容易さを重視します。自社またはパートナーのプラットフォームがセルフ運用を許可していれば、多様なチャネルを通じてリテールメディアの発展を拡大する機会が広がります。

3. 広告製品の選択肢を増やす

スポンサー広告はリテールメディアの主要な収益源ですが、広告主のニーズは多様です。買い物ファネルの中上位に向けた広告製品を開発し、リテールメディアの消費意図と組み合わせることで、ブランドにより多様な消費体験を提供します。

・ファネル前中段（middle & upper funnel）のオンサイトおよびオフサイト広告は、消費者の購買プロセスの長さに関係なく、ブランド露出の向上と購買決定への影響を促します。
・実店舗とオンラインコミュニティの連動により、全メディアでの体験を向上させ、ブランドメッセージの一貫性を確保します。
・豊富な動画広告フォーマットは、特に浅い層の消費者へのリーチに効果的です。

4.パートナーの専門知識と経験を最大限に活用する

外部パートナーと広告販売および運営で協力する計画がある場合は、彼らの能力や専門知識を十分に活かすべきです。なぜなら、彼らは通常、非常に貴重な経験と実行力を有しており、リテールメディア拡大の計画に大きく貢献する可能性があるからです。
主要なサービス内容としては、以下が含まれます：

• 広告サービス：全体の広告宣伝計画、プロモーション戦略、波長運用の企画。

• データ分析：データ、洞察分析、および報告書をまとめ、社内で議論できる計画書にする。

5. リスクとリソースの管理リスクを分散させる

RMNビジネスの拡大は、広告収入の増加だけでなく、組織、技術、運営など多方面の負担にも関連します。ビジネスが成長するにつれて、これらの課題はさらに深刻化します。